POLICY
서비스 이용약관
최종 수정일: 2026년 1월 1일
1. 약관의 동의
룰루 봇 서비스를 이용하거나 디스코드 서버에 추가하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 본 약관은 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
2. 서비스의 성격
룰루 봇은 디스코드 플랫폼 기반 부가 기능 서비스입니다. 디스코드 정책 변경, API 제한, 플랫폼 장애 등 외부 요인에 따라 서비스 일부 또는 전부가 제한될 수 있으며 이에 대해 운영자는 책임이 없습니다.
3. 이용 자격
디스코드 이용이 가능한 자에 한하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 만 13세 미만은 법정대리인의 동의가 필요합니다.
4. 금지행위
다음 행위는 금지됩니다. • 자동화 수단을 통한 비정상적 요청 • 시스템 취약점 악용 • 불법 콘텐츠 유포 • 타 이용자에게 피해를 주는 행위 • 운영 방해 행위 위반 시 사전 통지 없이 이용 제한이 이루어질 수 있습니다.
5. 유료 서비스 및 결제
일부 기능은 유료로 제공될 수 있습니다. 결제는 외부 결제 대행사를 통해 처리됩니다. 이용자는 결제 전 상품 내용, 가격, 제공 기간을 확인할 책임이 있습니다. 디지털 서비스 특성상 결제 완료 후 즉시 제공되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
6. 월 정기결제 및 자동 갱신
월 구독 상품은 매월 동일한 날짜에 자동으로 결제됩니다. 이용자가 해지하지 않는 한 구독은 자동 갱신됩니다. 해지는 다음 결제일 이전에 완료되어야 하며, 이미 결제된 금액에 대해서는 환불되지 않습니다. 결제 실패 시 유료 기능은 자동 중단될 수 있습니다.
7. 환불 정책 및 환불 악용 방지
환불은 관련 법령에 따른 정당한 사유가 있는 경우에 한하여 처리됩니다. 결제 후 서비스를 이용한 뒤 반복적으로 환불을 요청하거나, 부당한 카드 분쟁(Chargeback)을 제기하는 행위는 환불 악용으로 간주됩니다. 환불 악용이 확인될 경우 다음 조치가 이루어질 수 있습니다. • 환불 거부 • 계정 영구 정지 • 유료 기능 영구 제한 • 데이터 초기화 운영자는 결제 및 이용 기록을 보관할 수 있습니다.
8. 미성년자 결제
미성년자의 결제는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 없이 이루어진 결제는 관련 법령에 따라 취소될 수 있습니다. 단, 성년자로 속이거나 동의가 있는 것처럼 표시한 경우 취소가 제한될 수 있습니다. 미성년자 무단 결제가 확인될 경우 계정 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 게임 데이터 및 가상 자산
게임 내 골드, 아이템 등은 실제 금전적 가치가 없습니다. 모든 데이터는 가상 시스템에 한정되며 재산권이 인정되지 않습니다. 계정 제한 또는 서비스 종료 시 데이터는 보상 없이 삭제될 수 있습니다.
10. 책임의 한계
서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 제공됩니다. 운영자는 고의 또는 중과실이 없는 한 서비스 장애, 데이터 손실, 간접 손해에 대해 책임이 없습니다.
11. 약관 변경
약관은 필요에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 사전 공지하며, 공지 후 7일이 경과하면 효력이 발생합니다.
12. 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁 발생 시 운영자 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.